Regulamin sklepu internetowego

Obowiązujący od dnia 01.06.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kancelariameritum24.pl, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych, dokonywania płatności, realizacji zamówień oraz postępowania reklamacyjnego.
2. Sprzedawcą jest Kancelaria Meritum Katarzyna Arasiewicz z siedzibą przy ul. Nowodworskiej 105 lok. 5, 54-438 Wrocław, NIP: 8941958610, REGON: 932019972, adres e-mail: karasiewicz78@gmail.com, zwana dalej „Sprzedawcą”.
3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków oraz plików PDF dostarczanych drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka, pliku PDF lub innego produktu elektronicznego oferowanego przez Sprzedawcę.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://kancelariameritum24.pl.
5. Umowa – umowa sprzedaży produktu cyfrowego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu.
2. Klient powinien posiadać aktualną przeglądarkę internetową oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
3. W celu korzystania z zakupionych produktów wymagane jest oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z produktów wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka, uzupełnienie wymaganych danych, zaakceptowanie Regulaminu oraz dokonanie płatności.
3. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
3. Dostępne metody płatności wynikają z aktualnej oferty operatora Przelewy24.
4. Dowód zakupu dostarczany jest drogą elektroniczną.

§ 6. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
2. Dostawa następuje automatycznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.
3. Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający pobranie zakupionego produktu lub produkt zostaje udostępniony w inny sposób wskazany podczas składania zamówienia.
4. Dostawa następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od zaksięgowania płatności.

§ 7. Licencja

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Zakup produktu oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji do korzystania z produktu wyłącznie na własny użytek.
3. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie produktów.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.
3. Zgoda, o której mowa w ust. 2, udzielana jest podczas składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru.

§ 9. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu cyfrowego z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: karasiewicz78@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem www.uokik.gov.pl.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy RODO.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu prowadzenia Sklepu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.
3. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2026 r.