Coraz więcej osób otrzymuje od Poczty Polskiej upomnienia w sprawie rzekomo zaległego abonamentu RTV. Dla wielu adresatów to zaskoczenie – nigdy nie rejestrowali odbiornika, nie czuli się zobowiązani do opłat, a mimo to instytucja domaga się nawet kilkuletnich zaległości wraz z odsetkami.
Czy takie działanie jest zgodne z prawem? Jak się bronić i jakie kroki należy podjąć, aby uniknąć egzekucji?
Przygotowałam praktyczny przewodnik, oparty na przepisach prawa oraz doświadczeniu zawodowym, również osobistym, w zakresie postępowań dotyczących abonamentu RTV.
Nie ignoruj upomnienia
Otrzymanie pisma od Poczty Polskiej (lub później – od urzędu skarbowego jako organu egzekucyjnego) wzywającego do zapłaty abonamentu RTV nie może zostać zlekceważone. Brak reakcji w terminie może skutkować wszczęciem postępowania egzekucyjnego – łącznie z zajęciem rachunku bankowego lub wynagrodzenia.
Pierwszy krok: przeczytaj dokładnie dokument. Sprawdź:
- jakiej kwoty dotyczy wezwanie,
- za jaki okres naliczono opłaty,
- na jakiej podstawie uznano Cię za abonenta.
Jeśli nie jesteś i nie byłeś zobowiązany do opłacania abonamentu RTV – musisz to formalnie zakomunikować.
Napisz wyjaśnienie – rozpocznij korespondencję z Pocztą Polską
Konieczne jest jak najszybsze złożenie pisemnych wyjaśnień do Poczty Polskiej (a w razie przekazania sprawy do egzekucji – również do naczelnika właściwego urzędu skarbowego).
W piśmie należy:
- odnieść się do przesłanego upomnienia,
- wyraźnie wskazać, że nie istnieje po Twojej stronie obowiązek opłacania abonamentu RTV,
- wskazać, że nie zgłaszałaś odbiornika RTV do rejestru, a jeśli formalności były dokonywane – podać daty oraz nazwę placówki pocztowej, w której miały miejsce,
- dołączyć ewentualne dokumenty potwierdzające wyrejestrowanie odbiornika lub inne dowody braku obowiązku (np. oświadczenie właściciela odbiornika, na którego rzecz została dokonana płatność).
Jakie argumenty warto podnieść w wyjaśnieniach?
Poniżej lista najczęściej stosowanych i skutecznych argumentów:
- Brak zgłoszenia odbiornika RTV do rejestru. Zgodnie z ustawą o opłatach abonamentowych, obowiązek uiszczania opłat powstaje dopiero po formalnym zgłoszeniu odbiornika do rejestru prowadzonego przez Pocztę Polską.
- Płatność dokonana za osobę trzecią. Często zdarza się, że osoba, która dokonała jednorazowej opłaty abonamentu (np. za właściciela lokalu, z którym dzieliła mieszkanie), zostaje błędnie zarejestrowana jako abonent. Sam fakt wykonania przelewu nie może być uznany za rejestrację.
- Formalne wyrejestrowanie odbiornika. Jeśli dokonałaś wyrejestrowania odbiornika – wskaż datę oraz urząd pocztowy, w którym dokonano czynności. Można powołać się na brak dalszych powiadomień po tej dacie, co wskazuje na akceptację wyrejestrowania przez Pocztę.
- Zwolnienie z opłat. W przypadku gdy przysługuje Ci ustawowe zwolnienie z abonamentu RTV (np. z tytułu wieku, niepełnosprawności, niskiej emerytury itp.) – wskaż to wyraźnie i załącz stosowne zaświadczenia.
Co dalej? Możliwe scenariusze
Po złożeniu wyjaśnień Poczta Polska ma obowiązek ich rozpatrzenia. W praktyce często następuje:
- umorzenie postępowania – jeśli argumenty zostaną uznane,
- utrzymanie wezwania – wówczas warto ponowić korespondencję i rozważyć złożenie wniosku o umorzenie należności do Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji (KRRiT),
- przekazanie sprawy do egzekucji administracyjnej – w takiej sytuacji należy złożyć wniosek o wstrzymanie czynności egzekucyjnych i zaskarżyć tytuł wykonawczy, wykazując, że nigdy nie było podstawy do naliczania opłat.
Czy można odzyskać niesłusznie pobrane środki?
Tak. Jeśli doszło do egzekucji na podstawie błędnych danych (np. system uznał Cię za abonenta na podstawie samej płatności, mimo że nigdy nie zgłaszałaś/eś odbiornika), możesz:
- złożyć wniosek o zwrot nienależnie pobranych kwot,
- żądać odszkodowania lub zadośćuczynienia, jeśli egzekucja spowodowała szkodę materialną lub naruszenie dóbr osobistych (np. utrata płynności finansowej, zajęcie wynagrodzenia, narażenie na stres i utratę zaufania pracodawcy).
W takim przypadku pomoc profesjonalnego pełnomocnika może znacząco zwiększyć skuteczność działań.
Podsumujmy!
Jeśli otrzymasz upomnienie od Poczty Polskiej w sprawie zaległego abonamentu RTV, nie oznacza to automatycznie, że musisz płacić. Kluczowe znaczenie ma to, czy formalnie byłaś/eś zarejestrowana jako abonent, czy istniała po Twojej stronie podstawa prawna do ponoszenia opłat. Wiele osób otrzymuje takie pisma błędnie – tylko dlatego, że kiedyś dokonały płatności za kogoś lub Poczta Polska nie zaktualizowała rejestru.
Najważniejsze to:
- szybko zareagować,
- przedstawić jasne i rzeczowe wyjaśnienia,
- prowadzić korespondencję na piśmie,
- i – w razie potrzeby – skorzystać z pomocy prawnej.
Jeśli potrzebujesz wzoru pisma wyjaśniającego lub chcesz, abym przeanalizowała Twoją sprawę indywidualnie – zapraszam do kontaktu.