Prowadzony przez Pocztę Polską rejestr abonentów RTV to baza, z której instytucja ta korzysta do naliczania i egzekwowania opłat abonamentowych za korzystanie z odbiorników radiowych i telewizyjnych.
Choć w teorii system ten powinien obejmować jedynie osoby, które rzeczywiście zgłosiły posiadanie odbiorników, praktyka pokazuje, że bardzo łatwo znaleźć się w rejestrze bez podstawy prawnej. To z kolei prowadzi do poważnych konsekwencji – od bezpodstawnych wezwań do zapłaty, po zajęcia kont bankowych i wynagrodzeń.
W niniejszym artykule wyjaśniam:
- na jakiej podstawie Poczta Polska rejestruje płatników abonamentu RTV,
- dlaczego baza ta jest niewiarygodna i obarczona błędami,
- w jaki sposób sprawdzić, czy widniejesz w rejestrze,
- oraz co zrobić, jeśli niesłusznie otrzymasz wezwanie do zapłaty lub padniesz ofiarą egzekucji administracyjnej.
Jak działa rejestr Poczty Polskiej i dlaczego jest problematyczny?
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 21 kwietnia 2005 r. o opłatach abonamentowych, osoby posiadające odbiorniki radiowe i telewizyjne zobowiązane są do ich rejestracji oraz do regularnego opłacania abonamentu RTV. Rejestr prowadzony przez Pocztę Polską powinien obejmować wyłącznie te osoby, które formalnie zgłosiły odbiornik w placówce pocztowej.
W praktyce jednak:
- do rejestru trafiają także osoby, które nigdy nie zgłaszały odbiornika, ale dokonały opłaty za abonament – nawet jednorazowo i nawet za kogoś innego,
- z rejestru nie są automatycznie usuwane osoby, które dokonały wyrejestrowania odbiornika, co powoduje kontynuowanie naliczania opłat mimo formalnego zakończenia obowiązku,
- baza nie jest aktualizowana na bieżąco, a system opiera się na przesłankach domniemanych, a nie faktycznych.
Rezultat? Do rejestru można trafić przypadkowo – poprzez jeden przelew wykonany za kogoś, zamieszkanie w mieszkaniu zarejestrowanym wcześniej przez inną osobę, a nawet poprzez niesłuszne przypisanie płatności przez system Poczty Polskiej.
W mojej własnej sprawie – jako prawniczka i obywatelka – przekonałam się o tym boleśnie…
Mój przypadek: zapłaciłam za kogoś, straciłam ponad 1500 zł
Mieszkając przed laty w wynajmowanym mieszkaniu, zapłaciłam jednorazowo abonament RTV za właściciela telewizora. Nie byłam właścicielką odbiornika, nie zgłaszałam go do rejestracji, ani nigdy nie korzystałam z własnego. Opłata była gestem dobrej woli, dokonanym na prośbę osoby, z którą dzieliłam lokal.
Po latach – mimo że nigdy nie otrzymałam wcześniejszych wezwań ani informacji o istnieniu zobowiązania – otrzymałam pismo z informacją o rzekomym zadłużeniu z tytułu nieopłaconego abonamentu RTV. Zostałam uznana za płatnika tylko dlatego, że kiedyś wykonałam przelew. Sprawa została skierowana do egzekucji administracyjnej, w efekcie czego z mojego wynagrodzenia zostało ściągnięte ponad 1500 zł.
Byłam w pełni świadoma, że nigdy nie byłam zobowiązana do płacenia abonamentu – a jednak system potraktował mnie inaczej, nie pozostawiając mi przestrzeni do wcześniejszego wyjaśnienia sprawy.
Jak sprawdzić, czy jesteś zarejestrowany w bazie Poczty Polskiej?
Jeśli kiedykolwiek zapłaciłeś abonament RTV – nawet przez przypadek, z uprzejmości lub w cudzym imieniu – istnieje ryzyko, że zostałeś zarejestrowany jako abonent. Co więcej, nawet jeśli złożyłeś wyrejestrowanie, system może nadal Cię traktować jako aktywnego płatnika.
Aby się o tym przekonać, należy:
- Złożyć wniosek do Poczty Polskiej o udzielenie informacji
Wniosek można złożyć w formie pisemnej, listem poleconym, lub osobiście w placówce. W treści należy zażądać informacji, czy jesteśmy wpisani do rejestru abonentów RTV, i jeśli tak – na jakiej podstawie, kiedy dokonano rejestracji oraz jakie są naliczone należności.
Wniosek powinien zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer PESEL,
- aktualny i poprzednie adresy zamieszkania (jeśli możliwe),
- uzasadnienie, że pytanie dotyczy ochrony interesu prawnego osoby fizycznej.
- Odwołać się w przypadku otrzymania błędnych informacji
Jeśli otrzymasz informację, że jesteś zarejestrowany jako płatnik, choć nie dokonywałeś zgłoszenia, masz prawo:
- zażądać sprostowania danych,
- złożyć reklamację dotyczącą bezpodstawnego wpisu,
- domagać się usunięcia danych z rejestru.
Co zrobić, jeśli otrzymałeś wezwanie do zapłaty lub zajęcie komornicze?
W przypadku, gdy Poczta Polska przekazała informację o zadłużeniu do organu egzekucyjnego (najczęściej naczelnika urzędu skarbowego), działania trzeba podjąć niezwłocznie. Rekomendowane przeze mnie w takiej sytuacji kroki:
- Złożyć wniosek o umorzenie postępowania egzekucyjnego wraz z uzasadnieniem, że nie jesteś osobą zobowiązaną do zapłaty,
- Złożyć skargę do Poczty Polskiej oraz do Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji (KRRiT), której zadaniem jest nadzór nad systemem poboru opłat abonamentowych,
- W przypadku nieskuteczności tych działań – skorzystać z pomocy prawnej i ewentualnie skierować sprawę na drogę sądową, dochodząc np. zwrotu nienależnie pobranych środków.
Podsumujmy!
Rejestr abonentów RTV prowadzony przez Pocztę Polską to narzędzie dalece niedoskonałe, które niestety często służy jako podstawa do bezprawnych działań windykacyjnych. Brak rzetelności w jego aktualizowaniu oraz opieranie się na samym fakcie dokonania płatności – bez weryfikacji rzeczywistego obowiązku – sprawia, że coraz więcej osób niesłusznie uznawanych jest za dłużników.
Jeśli chcesz uniknąć podobnej sytuacji:
- sprawdź swój status w rejestrze,
- dokumentuj wszelkie płatności i komunikację z Pocztą Polską,
- reaguj natychmiast po otrzymaniu wezwania do zapłaty,
- korzystaj ze wsparcia prawnego, gdy zajdzie taka potrzeba.
Jako prawniczka wiem, jak frustrujące i niesprawiedliwe mogą być tego rodzaju sprawy. Mam także świadomość, że wielu ludzi rezygnuje z walki, nie wiedząc, że mają podstawy prawne do obrony.
Jeśli potrzebujesz gotowego wzoru wniosku do Poczty Polskiej lub chcesz skonsultować podobną sprawę – zapraszam do kontaktu.